A busca incessante por resultados sem o devido cuidado com o bem-estar e a **saúde mental no trabalho** pode, à primeira vista, gerar um senso de alta performance. Contudo, essa estratégia tende a ocultar **custos significativos e prejuízos** de longo prazo para as organizações. Situações como jornadas de trabalho exaustivas, ocorrências de assédio moral e litígios trabalhistas são apenas algumas das consequências de uma abordagem de gestão focada unicamente na produtividade, sem a necessária atenção ao fator humano. Os impactos, no entanto, se estendem para além dessas questões, atingindo até mesmo o modo como as demissões são conduzidas, com potencial para comprometer severamente o equilíbrio financeiro e a reputação corporativa.
De acordo com Lucy Nunes, uma autoridade no campo da demissão responsável e fundadora do Prepara.me, o desafio transcende a simples capacidade de atingir metas operacionais. A questão central reside no valor que uma corporação pode ter que desembolsar em decorrência de tais práticas. Diretores e executivos precisam, portanto, reavaliar suas prioridades.
Má Gestão e Custos: Evite Prejuízos a Empresas e DRE
“A pergunta que diretores e executivos precisam se fazer não é se eu consigo entregar alta performance mesmo não entregando um ambiente saudável. É o quanto isso custa financeiramente para a empresa”, ponderou Lucy Nunes durante sua participação no podcast É Mais Que Tech. Este programa é uma iniciativa da Senior Sistemas, em parceria estratégica com o Conexão InfoMoney, destacando a importância do tema para o mercado.
Graciele Lima, head-executiva de ERP na Senior Sistemas, complementa essa perspectiva ao enfatizar que tanto a performance financeira quanto o cuidado com os colaboradores devem progredir lado a lado. Em sua visão, as organizações têm a incumbência de estabelecer as condições ideais para que seus profissionais desenvolvam plenamente seu potencial, sem jamais perder de vista a busca pelos resultados comerciais essenciais.
“O DRE também não vai fechar se eu simplesmente olhar para a questão humana, bem-estar e esquecer do DRE. Isso também não se sustenta a longo prazo”, explicou a executiva, referindo-se à Demonstração do Resultado do Exercício. Este relatório contábil detalha as receitas, despesas e o desempenho financeiro de uma empresa em um período específico, sendo vital para a avaliação da sua saúde financeira. Graciele reitera que a “equação perfeita” surge quando uma organização consegue um balanço harmonioso entre ambas as frentes: o capital humano e as finanças.
Lucy Nunes observa que embora ambientes de trabalho extremamente exigentes possam, de fato, entregar retornos imediatos, eles também funcionam como acumuladores de problemas que, invariavelmente, se manifestam nas demonstrações financeiras da empresa em um futuro próximo. Dentre esses custos ocultos, figuram despesas onerosas decorrentes de litígios trabalhistas vinculados a regimes de jornada excessiva, denúncias de assédio moral e diversas outras situações que deterioram o ambiente laboral e a dignidade do trabalhador. Tal abordagem superficial em relação ao gerenciamento de pessoal não se sustenta.
“A gente não consegue sustentar isso e a empresa vai pagar uma conta por isso. Ela vai pagar uma conta trabalhista, de horas extras infinitas, ela vai pagar contas de assédio moral”, alertou a especialista. Ela adverte que desconsiderar esses problemas internos e seu impacto sobre os colaboradores é uma receita para comprometer, de forma irreparável, os resultados financeiros futuros e a sustentabilidade do negócio.
Graciele Lima reitera que um dos grandes desafios que a liderança corporativa enfrenta atualmente reside em como equalizar as elevadas expectativas de desempenho com a construção de um ambiente propício ao engajamento genuíno e à inovação constante. Esse equilíbrio exige, em primeiro lugar, uma clareza cristalina sobre os objetivos da empresa e, em segundo lugar, a criação de espaços seguros e produtivos onde os profissionais se sintam à vontade para contribuir com ideias frescas e soluções criativas, mantendo sempre a coesão com as reais necessidades estratégicas do empreendimento.

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A atenção e o zelo na **gestão de pessoas** não podem cessar abruptamente com o desligamento de um funcionário, devendo persistir até a completa formalização e encerramento do vínculo profissional. Lucy Nunes explica que, apesar de muitas empresas dedicarem investimentos consideráveis na experiência dos candidatos durante o processo de seleção e na integração inicial dos novos talentos, o procedimento de demissão muitas vezes é relegado a um plano secundário, recebendo pouquca ou nenhuma atenção. A prática da demissão responsável, nesse contexto, surge como uma estratégia vital para minimizar riscos psicossociais, jurídicos, trabalhistas e de reputação para a empresa, além de assegurar um apoio humano e estrutural ao profissional que se desliga da organização.
A especialista citou exemplos marcantes em que a falha de comunicação resultou em transtornos severos, mesmo após a decisão de desligamento. Em um cenário relatado, a incapacidade do líder de comunicar de forma clara a decisão resultou no retorno do funcionário ao posto de trabalho, em um completo mal-entendido. Em outro caso preocupante, a organização falhou em oferecer o suporte adequado a um ex-colaborador que enfrentava dificuldades no acesso ao seu seguro-desemprego, uma situação que pode derivar de erros cadastrais e, consequentemente, gerar graves riscos trabalhistas para a empresa.
Para Graciele, uma comunicação fluida e contínua ao longo de toda a jornada profissional do colaborador é um fator primordial para evitar que a notícia da demissão seja uma surpresa desagradável. “Quanto à comunicação no decorrer desta jornada, tanto para que o próprio colaborador não se sinta surpreso, que ele construa aquela consciência de que as expectativas não são mais as mesmas”, sublinha a executiva. Ela enfatiza que qualquer mudança nas diretrizes estratégicas da empresa ou na trajetória de desempenho de um profissional deve ser discutida abertamente e de forma transparente muito antes que se cogite o encerramento do vínculo empregatício. Para um aprofundamento sobre a gestão estratégica de pessoas e seus desafios no cenário empresarial brasileiro, a Fundação Getulio Vargas (FGV) oferece estudos e cursos relevantes sobre o tema. Visite o portal para mais informações sobre as práticas que reduzem os custos relacionados à **má gestão e seus impactos em empresas**.
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Em suma, a correlação entre uma gestão de pessoas atenta e o desempenho financeiro de uma empresa é inegável. Investir no bem-estar, em processos transparentes e, principalmente, na demissão responsável, são ações estratégicas que evitam prejuízos, fortalecem a reputação e garantem um DRE mais saudável. Para mais análises aprofundadas sobre gestão e mercado, continue acompanhando nossa editoria de Economia.
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