A XP Central de Pontos marca um avanço significativo na oferta de benefícios para todos os usuários dos Cartões XP. Essa nova e aguardada funcionalidade foi desenvolvida para enriquecer a experiência do cliente, proporcionando a liberdade de escolha entre o acúmulo de pontos em um programa de recompensas inovador ou a já consolidada utilização do Investback. A iniciativa visa solidificar a posição da XP no competitivo mercado de cartões, oferecendo flexibilidade e valor agregado que se alinham diretamente às preferências individuais de cada consumidor.
A novidade chega como parte integrante da estratégia contínua da XP para otimizar seu ecossistema de serviços financeiros. Ao oferecer uma modalidade de acúmulo de pontos, a plataforma responde a uma demanda crescente de seus clientes por opções diversificadas de recompensa, ao mesmo tempo em que fortalece seu portfólio de benefícios, promovendo uma experiência bancária mais completa e integrada.
XP Lança Central de Pontos e Amplia Benefícios para Cartões
A plataforma da Central de Pontos já está totalmente operacional, acessível por meio do aplicativo da XP. Desde o seu lançamento, ela promete cativar os clientes com uma série de vantagens, incluindo ofertas semanais cuidadosamente selecionadas, uma rede de parceiros comerciais de destaque e a possibilidade de pontuações turbinadas em campanhas especiais. Entre os parceiros já confirmados para oferecer pontos aos usuários, figuram grandes nomes do varejo nacional e internacional, como Nike, Jo Malone, Adidas, Casas Bahia e Vivara, garantindo ampla variedade de opções para as compras do dia a dia e produtos de desejo. O objetivo primordial é criar, dentro do próprio ambiente do aplicativo XP, um hub de compras que transcende o simples gasto, transformando cada transação em uma oportunidade de benefício adicional. Além disso, a pontuação obtida pelos clientes poderá ser significativamente amplificada em momentos específicos, através de campanhas promocionais e ações especiais que serão realizadas periodicamente ao longo do ano.
Uma Nova Fronteira de Recompensas no Aplicativo XP
A Central de Pontos da XP se manifesta como uma seção dedicada e intuitiva dentro do aplicativo, espelhando o sucesso e a funcionalidade da já conhecida Central de Investback. Esta área foi concebida para reunir uma seleção apurada de parceiros nos segmentos de varejo e serviços, que oferecerão vantagens e promoções exclusivas para aqueles que utilizam os cartões da plataforma XP. A lógica de funcionamento se mantém simples e eficiente, focando em aprimorar a usabilidade e a transparência:
- **Seleção Semanal de Parceiros:** A cada semana, a plataforma renova e destaca uma curadoria de empresas com campanhas promocionais ativas, assegurando sempre novas oportunidades de acumular pontos.
- **Pontos Turbinados:** Em ações específicas e momentos estratégicos, os clientes poderão aproveitar a vantagem dos pontos turbinados, com a capacidade de acumular até mais de 50 pontos por dólar gasto, representando um potencial de recompensa expressivo.
- **Ambiente Integrado no App:** A centralidade da experiência se dá no próprio aplicativo XP, permitindo que os usuários naveguem pelas ofertas, realizem suas escolhas e completem suas compras diretamente através dos links da Central de Pontos, sem a necessidade de sair do ecossistema XP.
É importante destacar que a estrutura de parceiros para a Central de Pontos seguirá uma lógica de sinergia com o Investback. Ou seja, os mesmos varejistas e prestadores de serviços que atualmente oferecem o Investback turbinado também estarão disponíveis para os clientes que optarem por acumular pontos. Essa integração assegura uma transição fluida e familiar para os usuários, independentemente de sua preferência por cash back ou pontos.
A Força da Parceria XP e Livelo
Um dos pilares diferenciais e mais atrativos da Central de Pontos da XP é a formalização de uma parceria exclusiva com a Livelo. Considerada uma das maiores e mais versáteis plataformas de recompensas em todo o Brasil, a Livelo oferece um vasto universo de possibilidades. Os pontos acumulados por meio dos Cartões XP podem ser transferidos para o programa Livelo, onde se tornam resgatáveis em um catálogo extenso que abrange desde uma multiplicidade de produtos e serviços até opções de viagens completas e experiências memoráveis. Esta aliança estratégica amplifica substancialmente o valor percebido e a utilidade dos pontos XP, conectando os clientes a um dos maiores ecossistemas de engajamento e fidelidade do país.
Para assegurar a flexibilidade e o planejamento dos usuários, os pontos acumulados possuem uma validade de dois anos. Contudo, em uma medida que garante que nenhum benefício seja perdido, caso os pontos não sejam transferidos para a plataforma da Livelo dentro deste prazo, eles serão convertidos automaticamente em Investback, de forma proporcional ao seu valor original. Esse mecanismo inteligente garante que o cliente sempre seja recompensado, mesmo que se esqueça de gerenciar seus pontos a tempo.
A Livelo, por sua vez, afirma conectar mais de 57 milhões de indivíduos a um universo de mais de 600 parceiros estratégicos. Em comunicação com o mercado, a empresa ressalta que seus produtos e serviços são elaborados com uma filosofia centrada genuinamente nas necessidades do consumidor. Mais do que simplesmente prover tecnologia, a Livelo foca em entregar propósito, simplificar processos e agregar valor em cada interação, elementos que a destacam no cenário nacional. Esta abordagem a consolida como uma referência em experiência do cliente, inovação e relevância no setor de recompensas, sempre pautada pelo respeito aos objetivos individuais de cada cliente.
O acesso à plataforma da Livelo é totalmente gratuito, bastando possuir um CPF ativo e realizar um breve cadastro pelo site ou aplicativo. Em poucos minutos, o cliente já está apto a iniciar o acúmulo e a utilização de seus pontos. A diversidade de acúmulo e resgate de pontos é notável, com possibilidades de pontuar em parcerias variadas, como Uber, Amazon, farmácias e diversos varejistas, tanto online quanto físicos. Além disso, é possível acumular pontos ao transferir de outros programas financeiros ou adquirindo pontos diretamente na Livelo. Para entender mais sobre o panorama dos programas de recompensas no Brasil e como maximizar seus benefícios, confira este artigo do InfoMoney sobre programa de pontos e cashback.
Imagem: infomoney.com.br
As opções de resgate são igualmente abrangentes e visam atender aos mais variados perfis. Os pontos podem ser convertidos em produtos no Shopping Livelo, transformados em crédito para uso no Uber, aplicados em compras na Amazon, utilizados em experiências exclusivas, convertidos em Pix e até mesmo em dinheiro através da função “Pontos viram Dinheiro”. A Livelo reitera seu compromisso de construir uma plataforma que atenda à diversidade de sonhos, aspirações e objetivos de seus usuários, garantindo que “cada cliente tem um sonho, uma aspiração e um objetivo e a Livelo é construída justamente para atender essa diversidade de perfis”.
Expansão Abrangente: XP One e Outros Cartões
Além da estreia da Central de Pontos, a XP implementa uma expansão significativa em seu programa de recompensas para a modalidade de cartões XP One. Anteriormente focado exclusivamente no Investback, agora os clientes deste cartão também terão a opção de escolher pelo acúmulo de pontos. As diretrizes para essa nova funcionalidade do XP One seguem a mesma lógica já bem-sucedida do Investback, estabelecendo faixas de pontuação diretamente relacionadas ao volume da fatura mensal. Isso significa que, quanto maior for o montante de gastos realizados pelo cliente em um mês, maior será a quantidade de pontos acumulados, incentivando o uso do cartão.
Uma política de transição inclusiva foi definida: clientes já existentes do XP One terão a liberdade de migrar para o modelo de pontos, adaptando suas recompensas às suas preferências. Já os novos clientes, ao solicitarem o cartão, terão a prerrogativa de selecionar de imediato sua modalidade preferida, seja o tradicional Investback ou o recém-introduzido acúmulo de pontos. A XP, em sua gama de cartões, oferece outras categorias de alto nível, como o XP Infinite e o XP Legacy, cada qual com um potencial de pontuação diferenciado. A seguir, a pontuação detalhada por categoria de cartão:
- **XP One:** Até 1,6 ponto por dólar
- **XP Infinite:** 3 pontos por dólar
- **XP Legacy Nacional:** 3,5 pontos por dólar
- **XP Legacy Internacional:** 9,5 pontos por dólar
Estratégia Futura e Visão de Ecossistema XP
A XP enxerga o lançamento da Central de Pontos como uma das principais alavancas estratégicas para o crescimento e a evolução da companhia no horizonte de 2026. Com a introdução dessa inovação, a instituição financeira persegue objetivos claros: ampliar o engajamento de sua base de clientes, fomentar um aumento expressivo no volume de transações realizadas com os cartões e, crucialmente, entregar uma experiência ainda mais rica e personalizada para aqueles que demonstram preferência pelo acúmulo de pontos como principal forma de recompensa. A visão da XP é que a Central de Pontos se estabeleça firmemente como um dos mais importantes hubs de benefícios em seu ecossistema. Este hub idealmente conectará, de forma transparente e eficiente, os pilares de investimento, consumo e recompensas em um ambiente digital unificado e acessível.
Confira também: Imoveis em Rio das Ostras
Em síntese, a introdução da Central de Pontos pela XP representa um passo estratégico fundamental para aprimorar a oferta de seus cartões de crédito, conferindo maior flexibilidade e um leque expandido de vantagens aos seus usuários. A parceria com a Livelo potencializa o programa, tornando-o um atrativo robusto para diversos perfis de clientes que buscam valor além do Investback. Para se manter atualizado sobre outras análises e novidades do mercado financeiro, visite nossa seção de Economia.
Crédito da imagem: XP/Divulgação
