A Empresa Brasil de Comunicação (EBC) oficializou Roberta Dante como a nova ouvidora, em um movimento que destaca o valor do corpo de funcionários concursados da instituição. Simultaneamente, o jornalista Ricardo Pereira de Melo foi designado para a função de ouvidor-adjunto. Esta recente composição tem como objetivo primordial intensificar o comprometimento da EBC com a promoção de uma comunicação pública pautada na total transparência, na prática da escuta ativa das demandas sociais e na estímulo à participação de toda a sociedade nas decisões da empresa.
Desde que ingressou na EBC em 2012, por concurso público, Roberta Dante construiu uma trajetória sólida na empresa. Sua carreira foi inicialmente estabelecida na Diretoria de Jornalismo, área crucial para a veiculação de notícias e informações ao público. Posteriormente, ela assumiu uma posição de grande responsabilidade como secretária-executiva da instituição, evidenciando sua capacidade de gestão e articulação interna. A profissional se destacou significativamente por sua expertise em governança corporativa e por impulsionar o fortalecimento institucional da EBC, fornecendo suporte técnico estratégico a diversas administrações ao longo dos anos. Sua formação acadêmica inclui uma pós-graduação em gestão e políticas públicas pelo renomado IBMEC, além de uma graduação em administração pelo UniCEUB, qualificações que reforçam sua base teórica para os desafios assumidos.
EBC nomeia nova ouvidora e ouvidor-adjunto reforça gestão
A experiência de Roberta abrange um período notável como chefe de gabinete da Diretoria de Jornalismo, cargo que ocupou entre 2014 e 2018. Subsequentemente, ela atuou como secretária-executiva da EBC de abril de 2018 a outubro de 2023. Durante esse período, suas contribuições foram vitais para a empresa, especialmente no que tange ao planejamento estratégico, à eficaz gestão de colegiados estatutários e à prestação de contas à sociedade, um pilar fundamental da comunicação pública, além de sua interação com os órgãos de controle, assegurando a conformidade e a accountability da empresa.
Trajetória e o papel fundamental da Ouvidoria
Antes de sua atual nomeação, Roberta Dante já exercia um papel crucial na Ouvidoria. A partir de novembro de 2023, ela assumiu a função de ouvidora-adjunta de Conformidade, acumulando também a responsabilidade de substituta eventual da ouvidora. Durante este período, sua atuação foi abrangente e estratégica. Ela esteve à frente da coordenação do canal de denúncias da empresa, um instrumento essencial para a identificação de irregularidades e para o feedback dos stakeholders. Além disso, foi responsável pelo acolhimento de manifestações tanto de cidadãos quanto de empregados, garantindo que as vozes de todos fossem ouvidas. Coordenou ainda o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), ferramenta indispensável para assegurar a transparência e o direito de acesso à informação pública. Sua interlocução ativa com as diferentes áreas da EBC e com a Ouvidoria-Geral da União (OGU) foi fundamental para integrar a atuação da ouvidoria da empresa com as diretrizes e boas práticas nacionais.
Em suas declarações, Roberta expressou satisfação e honra em assumir a liderança da Ouvidoria da EBC, reconhecendo a magnitude do desafio. Ela enfatizou que a Ouvidoria da EBC possui características distintivas que se somam ao seu mandato de ouvidoria pública. A nova ouvidora reafirmou o compromisso de operar com máxima transparência e de forma colaborativa, vislumbrando o setor como um canal ativo e primordial para a participação social. “É preciso contribuir para que os anseios e necessidades da sociedade sejam considerados na tomada de decisões estratégicas, em defesa dos serviços públicos prestados pela EBC,” destacou a profissional, ressaltando o foco na integração da percepção social com as diretrizes da empresa.
O novo Ouvidor-Adjunto: Experiência no Jornalismo
Ao seu lado, o cargo de ouvidor-adjunto em São Paulo será preenchido por Ricardo Pereira de Melo, um nome reconhecido no jornalismo brasileiro. Com vasta experiência no setor, Melo já ocupou a posição de diretor de Jornalismo da própria EBC. Sua trajetória profissional é marcada por passagens por importantes veículos de comunicação do país, onde demonstrou sua capacidade de liderança e apuração. Ele atuou como chefe de redação no SBT, editor-executivo do prestigiado Diário de S.Paulo, do Jornal da Band, do Jornal da Globo, além de ter colaborado com o Grupo Estado, o Jornal da Tarde e o Jornal da Lilian, no Portal Terra. Em sua experiência diversificada, Melo também foi editor da revista Brasil Invest, uma publicação do renomado Valor Econômico, e repórter especial da revista Exame, aprofundando-se em reportagens de grande fôlego. Sua notável carreira no jornalismo, por vezes, levou-o a papéis de gestão ainda mais elevados na EBC, inclusive com uma passagem pela presidência da instituição em 2016, embora destituído no mesmo ano, após o processo de impeachment da ex-presidenta Dilma Rousseff.
Ricardo Pereira de Melo, ao comentar sobre o novo desafio em sua carreira na comunicação pública, fez questão de ressaltar o papel estratégico da Ouvidoria na contínua reconstrução da EBC. O novo ouvidor-adjunto agradeceu publicamente o convite feito pelo presidente da empresa para integrar os quadros da Ouvidoria, indicando um alinhamento com a atual gestão. Ele afirmou que “a Ouvidoria vem cumprindo um papel de grande importância ao ajudar a orientar os próximos passos no processo de reconstrução da empresa, depois do terremoto destruidor das gestões Temer e Bolsonaro”. Este comentário reflete a percepção de um período de turbulência e a expectativa de que a Ouvidoria seja um pilar na reestruturação e no aprimoramento contínuo. A sua missão será contribuir ativamente no acolhimento de sugestões de pauta, críticas e diversas manifestações da maneira mais plural possível, encaminhando-as aos gestores com observações pertinentes para ação. A meta, segundo Ricardo, é “fazer da Ouvidoria um ponto de avanço da empresa e reafirmar o seu papel insubstituível na consolidação da democracia no Brasil”, enfatizando a relevância da comunicação pública na estrutura democrática do país.
As novas nomeações de Roberta Dante como ouvidora e Ricardo Pereira de Melo como ouvidor-adjunto da EBC indicam um direcionamento da empresa para fortalecer seus mecanismos de controle interno e de participação social. Este movimento estratégico reforça o compromisso da EBC em garantir que os princípios da comunicação pública, tais como transparência, pluralidade e escuta ativa, sejam pilares em sua atuação. O aprimoramento da Ouvidoria, com a liderança desses profissionais, visa não apenas aprimorar os serviços prestados, mas também restabelecer a confiança do público e a eficácia das relações da EBC com a sociedade e com as esferas de governança. Para saber mais sobre o compromisso com a governança em órgãos públicos, visite a página institucional da Empresa Brasil de Comunicação (EBC) no portal do Governo Federal.
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Em suma, as confirmações de Roberta Dante e Ricardo Pereira de Melo nos cargos de ouvidora e ouvidor-adjunto representam uma fase de reafirmação do compromisso da EBC com seus valores essenciais. Suas extensas trajetórias, aliadas à visão estratégica para as ouvidorias, prometem fortalecer a comunicação pública e a transparência da instituição. Para se aprofundar em mais notícias sobre os desdobramentos na administração pública e na política nacional, continue explorando nossa editoria de Política e mantenha-se informado.
Crédito da imagem: Agência Brasil
