Um novo incidente Pix 2026 foi oficialmente confirmado pelo Banco Central (BC) nesta sexta-feira (13). A autarquia revelou que 5.290 chaves Pix pertencentes a clientes do Banco Agibank S.A. tiveram seus dados expostos. Este é o 21º registro de incidente envolvendo informações do Pix desde a sua implementação, em novembro de 2020, marcando o primeiro evento desta natureza documentado no ano de 2026.
De acordo com o comunicado emitido pela autoridade monetária, a exposição dos dados cadastrais ocorreu entre 26 de dezembro de 2024 e 30 de janeiro de 2025. As informações comprometidas incluem o nome completo dos usuários, o CPF com a máscara de segurança (parcialmente coberto por asteriscos), a instituição bancária de relacionamento, o número da agência, o número e o tipo da conta bancária dos titulares das chaves afetadas.
Incidente Pix 2026: Agibank tem chaves expostas
O incidente, conforme detalhado pelo Banco Central, originou-se de falhas específicas nos sistemas da instituição de pagamento Agibank. É crucial ressaltar que o vazamento se restringiu a dados de natureza cadastral, não comprometendo a integridade das operações financeiras. Dados sensíveis, protegidos pelo sigilo bancário, como saldos de conta, senhas de acesso e extratos, não foram afetados ou expostos durante este evento.
Detalhes e Impacto do Vazamento no Agibank
Ainda que o caso não se enquadrasse como de comunicação obrigatória, devido ao baixo potencial de impacto sobre os clientes, o Banco Central optou por tornar o incidente público. A decisão, segundo a autarquia, reforça o compromisso inabalável com a transparência e a segurança no sistema financeiro nacional. Essa proatividade busca assegurar que os usuários estejam cientes e possam tomar as precauções necessárias.
Todos os indivíduos que tiveram suas informações expostas serão devidamente notificados. A comunicação se dará exclusivamente por meio dos aplicativos oficiais ou do internet banking do Agibank. O BC fez um alerta importante aos clientes para desconsiderarem quaisquer outras formas de aviso, como chamadas telefônicas, mensagens SMS, comunicações por aplicativos de mensagens (WhatsApp, Telegram, etc.) ou e-mails, pois estes podem ser tentativas de golpes e fraudes que se aproveitam da situação. É fundamental estar atento e sempre verificar a autenticidade das comunicações.
É importante diferenciar os termos “exposição” e “vazamento” de dados. A exposição indica que as informações ficaram visíveis e acessíveis a terceiros por um determinado período, podendo ter sido capturadas. Já o vazamento sugere que alguém efetivamente acessou e consultou esses dados. O Banco Central assegurou que o caso será rigorosamente investigado, e que sanções adequadas poderão ser aplicadas ao Agibank, conforme a gravidade do incidente. A legislação em vigor prevê uma gama de penalidades que incluem multas financeiras, suspensão da participação no sistema Pix e, em casos mais extremos, a exclusão da instituição do ecossistema de pagamentos instantâneos.
Histórico e Medidas de Segurança no Pix
Até o presente momento, todos os 21 incidentes com chaves Pix registrados pelo Banco Central, incluindo este ocorrido no início de 2026, envolveram unicamente informações cadastrais. Em nenhuma dessas ocorrências foram reportados acessos indevidos a senhas bancárias ou a saldos financeiros dos usuários, garantindo a integridade dos ativos monetários. Este fato reforça a segurança intrínseca às movimentações financeiras pelo Pix, mesmo quando há comprometimento de dados cadastrais.
Imagem: agenciabrasil.ebc.com.br
Em conformidade com as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Banco Central mantém uma plataforma dedicada para que os cidadãos possam monitorar incidentes relacionados tanto às chaves Pix quanto a outros dados pessoais sob a guarda da autarquia. Para mais detalhes e acompanhamento sobre a proteção de dados pessoais e incidentes no ambiente digital, os interessados podem consultar diretamente a página oficial de proteção de dados do Banco Central, um recurso essencial para a transparência e a segurança dos usuários.
A equipe da Agência Brasil tem feito contato com o Agibank para obter um posicionamento oficial da instituição sobre o ocorrido. Qualquer resposta ou manifestação por parte do banco será devidamente integrada e atualizada para o público.
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Este incidente ressalta a importância da vigilância constante e da segurança no uso das ferramentas digitais financeiras. Mantenha-se informado sobre os últimos desenvolvimentos no cenário econômico e as práticas de proteção de dados, acompanhando as novidades em nossa editoria de Economia para mais análises e notícias relevantes.
Crédito da imagem: Bruno Peres/Agência Brasil
