Após a decisão de liquidação extrajudicial decretada pelo Banco Central, os clientes do Banco Will devem adotar uma postura proativa e informada. A orientação central de especialistas financeiros aponta para a manutenção rigorosa dos pagamentos de dívidas existentes e para o acompanhamento constante das comunicações oficiais da instituição e dos órgãos reguladores. A medida do BC afeta diretamente as operações da Will Financeira, exigindo atenção especial de todos os envolvidos para evitar prejuízos.
A liquidação extrajudicial é um processo formal no qual o Banco Central assume o controle da instituição financeira, retirando-a do mercado. Com esta ação, a empresa é impedida de continuar suas operações regulares, e todas as suas aplicações e transações são temporariamente congeladas. Neste cenário, é designado um liquidante, profissional responsável por administrar o processo e investigar a situação financeira da Will Financeira de forma minuciosa.
Banco Will: Como Clientes Devem Agir Após Liquidação
A função primordial do liquidante é mapear os ativos e passivos da empresa, determinando o que a Will Financeira possui, quais valores tem a receber e, crucialmente, o que deve pagar a seus credores e clientes. Somente após essa avaliação completa será estabelecido um plano para saldar as dívidas com as partes que detêm crédito junto à instituição.
Importante ressaltar que, apesar da paralisação das atividades da Will Financeira, as obrigações contratuais dos clientes permanecem intactas. André Franco, especialista em mercado financeiro, enfatiza que quem possui pagamentos pendentes, como faturas de cartão de crédito, deve efetuar o quitação normalmente dentro do prazo. Ele alerta que “a fatura do cartão de crédito não é perdoada; ela está devidamente registrada no Sistema Financeiro Nacional. Consequentemente, a ausência de pagamento resultará em inadimplência e a possível inclusão do nome nos cadastros de proteção ao crédito, como Serasa e SPC.”
Para aqueles que mantêm dinheiro em conta ou investimentos na Will Financeira, a situação demanda paciência, aguardando o trabalho do liquidante. Neste contexto, o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) surge como um importante salvaguarda para muitos. O FGC oferece cobertura para depósitos em conta corrente e investimentos até o limite de R$ 250 mil por Cadastro de Pessoa Física (CPF) ou Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) em cada instituição ou conglomerado financeiro, conforme regulamentação. Essa proteção abrange também as quantias mantidas em conta-corrente. Para mais informações sobre o funcionamento da rede de segurança financeira no Brasil, consulte o portal oficial do Banco Central, que detalha os processos de intervenção e liquidação em instituições financeiras.
André Franco esclarece que o risco principal para os valores cobertos pelo FGC geralmente está associado ao tempo de espera para o recebimento. No entanto, produtos financeiros que não contam com a garantia do FGC, como determinados tipos de débito ou letras financeiras, representam um risco maior e mais direto para o investidor. Nesses casos, a recuperação dos valores pode ser mais incerta e demorada, dependendo diretamente da saúde financeira da massa liquidatária da Will Financeira.
Imagem: agenciabrasil.ebc.com.br
A decisão do Banco Central de liquidar a Will Financeira foi divulgada na quarta-feira, 21 de janeiro de 2026. A medida foi tomada após a empresa, que é ligada ao Banco Master, não cumprir com os pagamentos devidos à operadora de cartão de crédito Mastercard. A impossibilidade de honrar esses compromissos gerou uma situação de insolvência que levou à intervenção regulatória.
A comunicação com a instituição neste período é limitada. A reportagem tentou contato com a Will Financeira para obter um posicionamento sobre a situação, mas não obteve retorno até o momento da publicação desta matéria. Isso reforça a necessidade de os clientes se manterem informados por canais oficiais dos reguladores e órgãos de proteção ao consumidor.
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Em suma, a liquidação da Will Financeira impõe um período de cautela e atenção para seus clientes. O essencial é manter as obrigações de pagamento em dia, compreender a cobertura do FGC para investimentos e depósitos, e acompanhar todas as divulgações do Banco Central e do liquidante. Mantenha-se informado sobre as últimas movimentações no setor econômico em nossa editoria de Economia.
Crédito da imagem: Banco Will/Divulgação
